Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen HC Growth LTD, Pentadaktylou 45 A2, Maroni, Larnaca 7737, Zypern (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmern i.S.v. § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der Software UtilityHub. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

UtilityHub ist eine webbasierte Verwaltungsplattform für Objekt-, Vertrags- und Vorgangsdaten. Zum Funktionsumfang gehören insbesondere strukturierte Datenimporte, Kunden- und Objektverwaltung, Dokumentenablage, bereichsbezogene Vorgangsbearbeitung und Protokollfunktionen. Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang im Rahmen technischer Weiterentwicklung anzupassen, sofern wesentliche Funktionen erhalten bleiben.

§ 3 Vertragsschluss und Zugang

1. Der Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots, durch Bestätigung in Textform oder durch ausdrücklich protokollierte elektronische Annahme in UtilityHub zustande.
2. Bei elektronischer Annahme werden Organisation, Konto, Zeitpunkt und die angenommene Dokumentversion dem Nachweis zugeordnet.
3. Persönliche Zugangsdaten dürfen nur von der jeweils berechtigten Person verwendet werden. Der Kunde legt für weitere berechtigte Nutzer eigene Konten an.
4. Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich über vermuteten Missbrauch. Die Verantwortlichkeit für Handlungen unter einem Konto richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 4 Verfügbarkeit

Der Anbieter stellt die Plattform im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten bereit. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit ist nicht geschuldet. Ausgenommen sind insbesondere geplante Wartungsfenster, höhere Gewalt und nicht vom Anbieter beherrschbare Störungen bei technischen Dienstleistern.

§ 5 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, ausschließlich rechtskonforme Daten in UtilityHub zu verarbeiten.
2. Wenn der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. seiner eigenen Endkunden) verarbeitet, ist er gemäß DSGVO Verantwortlicher und stellt sicher, dass eine Rechtsgrundlage besteht.
3. Für die Verarbeitung von Endkundendaten der Hausverwaltungen wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Der Kunde schützt seine Zugangsdaten angemessen und gibt persönliche Konten nicht an Dritte weiter.

§ 6 Vergütung

Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Vertragsangebot. Soweit nichts anderes vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB berechnet.

§ 7 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß Datenschutzerklärung (siehe /datenschutz). Bei Verarbeitung von Endkundendaten im Auftrag des Kunden gilt ergänzend der separate AVV. Die dort beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen werden risikoorientiert überprüft und weiterentwickelt.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem individuellen Vertragsangebot.
2. Soweit nichts anderes vereinbart, kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Nach Vertragsende erhält der Kunde auf Wunsch einen strukturierten Export seiner Daten. Anschließend werden die Daten nach Maßgabe des AVV, des Löschkonzepts und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.